Atendente de Recuperação de Crédito
Aqui no Grupo Lebes, nosso propósito é conectar soluções que resolvem a vida das pessoas. Acreditamos em quem faz a diferença e cultivamos uma cultura movida pelo Sangue Verde, onde gostar de gente, foco em resultados, inovação, visão do cliente e fazer acontecer fazem parte do dia a dia.
Nosso ambiente é colaborativo, com desafios e oportunidades de aprendizado, que impulsionam o crescimento individual e do grupo.
Vem ser uma conexão que resolve!💚
Contaremos contigo para:
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo com excelência;
- Negociar acordos, buscando soluções que atendam às necessidades dos clientes e da empresa;
- Registrar informações e atualizar sistemas com precisão durante os atendimentos;
- Esclarecer dúvidas, identificar necessidades e solucionar problemas dos clientes;
- Garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade, seguindo os procedimentos da empresa;
- Colaborar com a equipe para o cumprimento de metas e indicadores de desempenho.
É necessário que você possua:
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, das 14h20 às 20h40, e aos sábados, das 13h às 18h;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Eldorado do Sul;
- Identificação com a cultura e valores do Grupo Lebes.
Você vai se destacar se apresentar:
- Experiência em cobrança e negociação ativa;
- Organização e agilidade.
*Vagas disponíveis para pessoas com ou sem deficiência.*
*Não é necessária experiência prévia para Pessoas com Deficiência (PcD).*
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre Grupo Lebes
O Grupo Lebes é um ecossistema integrado que une varejo, indústria, logística, armazenagem e soluções financeiras com um propósito em comum: Conectar soluções que resolvem a vida das pessoas.
Conheça os nossos negócios:
• A Lojas Lebes é uma rede de lojas que atua com moda, móveis, eletro e tecnologia, oferecendo produtos que facilitam o dia a dia e trazem mais praticidade para o lar.
• A Lebes Indústria do Vestuário é responsável pela criação e produção das coleções de moda que chegam às Lojas Lebes em todo o Sul do Brasil.
• A Lebes Financeira oferece soluções financeiras acessíveis e inteligentes para facilitar a vida dos clientes.
• A Lebes Cobrança atua na recuperação de crédito do Grupo Lebes, oferecendo negociações e orientações com empatia e respeito, reforçando o compromisso da empresa em ajudar cada cliente a resolver sua vida com tranquilidade e confiança.
• A Lebes FIDC atua de forma estratégica na gestão e captação de recursos financeiros, garantindo segurança, sustentabilidade e crescimento para o grupo.
• A Intechlog é uma empresa de inteligência logística que conecta embarcadores e transportadores para otimizar fretes, reduzir custos e aumentar a eficiência nas entregas.
• O Ellosul é o Complexo Logístico dedicado à armazenagem e gestão de produtos. Com 63 hectares e 7 pavilhões modulados garantindo controle, segurança e agilidade em todas as etapas do armazenamento.
Aqui, gostar de gente é essencial. Acreditamos nas pessoas e criamos oportunidades com propósito e pertencimento. Nossa cultura é movida pelo Sangue Verde, símbolo da garra, da união e da vontade de fazer acontecer.
